Opti-Time on Demand

Opti-Time On Demand è la soluzione ideale per pianificare e ottimizzare in tempo reale i planning del personale viaggiante, adattandosi ai vincoli legati alle risorse e alle esigenze dei clienti.

Overview

Opti-Time On Demand è una soluzione rapida e facile da utilizzare. Una volta effettuata la configurazione, è sufficiente connettersi via Internet al proprio account Opti-Time On Demand.

Grazie alle numerose possibilità di configurazione, potrete realizzare planning “su misura” perfettamente aderenti alla vostra attività e alla vostra organizzazione. Questi dati possono essere importati da un file Excel e modificati manualmente dall’interfaccia web.

Anche il call center potrà facilmente connettersi e aggiungere nuovi appuntamenti agli operatori.

Funzionalità

  • Pianificazione automatica di percorsi, interventi e risorse
  • Visualizzazione, gestione e modifica dei planning e del lavoro del call center
  • Integrazione di nuovi interventi e riottimizzazione dei planning in qualsiasi momento
  • Riduzione delle pratiche amministrative relative al personale viaggiante
  • Maggiore soddisfazione dei clienti e migliore qualità del servizio

Requisiti di sistema

Opti-Time On Demand è immediatamente disponibile in modalità SaaS (100% web), ed è accessibile via browser web; come un add-on, si integra perfettamente al vostro sistema informativo e organizza i planning di tutti i tecnici (da pochi a migliaia di tecnici).

Gli utenti possono connettersi ovunque e in qualsiasi momento al proprio account con un login e una password.

  • Profilo amministratore e utente, configurazione dei diritti e visualizzazione per ciascun profilo.
  • Interfaccia personalizzabile: personalizzazione delle intestazioni, adattamento grafico.
  • Interfaccia ergonomica: navigazione per schede, motore di ricerca interno (per trovare rapidamente risorse, clienti, ecc.), zoom, ecc.

Perchè VALUE LAB

VALUE LAB è business partner certificato di Opti-Time:

  • distribuiamo la licenza di Opti-Time On Demand
  • forniamo supporto all’installazione
  • forniamo assistenza tecnica tramite canale diretto con Opti-Time
  • forniamo formazione tecnica
  • progettiamo ed implementiamo il prodotto per specifiche esigenze

Per approfondire

Per maggiori informazioni scarica il materiale illustrativo:

Opti Time On Demand (.pdf – 608kb)

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